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Q. 유지보수 계약은 어떻게 체결하나요?
A. 설치 후 정기점검 계약 또는 필요 시 단기 계약 형태로 진행합니다.
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Q. 고장 발생 시 긴급 대응은 어떻게 이루어지나요?
A. 원격 진단과 현장 방문 지원을 통해 신속하게 문제를 해결합니다.
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Q. 소모품 교체 주기는 어떻게 되나요?
A. 장비별 사용 환경과 주기에 따라 정기적으로 교체를 권장합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
(주)본양테크 FAQ로 서비스에 대한 모든 궁금증을 빠르게 해결하세요.
자주 묻는 질문
A. 자동화설비, 산업로봇, 해외 프로젝트 설치 및 맞춤형 설계, 기술 컨설팅 서비스를 제공합니다.
A. 예, 자동화설비, 산업로봇, 해외사업 각각에 맞춘 전문 컨설팅을 제공합니다.
A. 설계, 제작, 설치, 시운전, 교육까지 전 과정 서비스를 제공합니다.
A. 예, 현장 조건 확인 후 최적 설계와 설치 계획을 수립합니다.
A. 현장 방문, 원격 지원, 전화·이메일 상담 등 다양한 방식으로 지원합니다.
A. 문의 시 현장 조건과 요구사항을 반영한 맞춤 견적서를 제공합니다.
A. 설계 변경, 추가 옵션 등으로 발생할 수 있으며, 사전 협의 후 진행합니다.
A. 계약금, 중도금, 잔금 순으로 진행하며, 프로젝트별로 협의 가능합니다.
A. 예, 단기 프로젝트 또는 기술 컨설팅 계약도 가능합니다.
A. 장비 종류, 프로젝트 규모, 설치 환경, 국가별 규제 및 물류 비용 등을 반영합니다.
A. 국내외 안전 규격을 준수하며, 인증서와 시험 성적서를 제공합니다.
A. 자동화설비, 산업로봇, 해외사업 각각 공정별 품질 검사와 테스트를 진행합니다.
A. 안전 매뉴얼과 교육을 기반으로 즉시 대응하며, 긴급 지원 체계를 갖추고 있습니다.
A. 정기 점검, 소모품 교체, 환경 조건 준수를 권장합니다.
A. 센서, 비상정지, 보호 장치 등 안전 장치가 내장되어 있습니다.
A. 아시아, 유럽, 중동 등 다양한 국가에서 수행하며, 국가별 맞춤 솔루션을 제공합니다.
A. 각국 산업 규격, 안전 기준, 인증 요구사항을 사전에 조사하고 준비합니다.
A. 설치 후 정기점검 계약 또는 필요 시 단기 계약 형태로 진행합니다.
A. 원격 진단과 현장 방문 지원을 통해 신속하게 문제를 해결합니다.
A. 장비별 사용 환경과 주기에 따라 정기적으로 교체를 권장합니다.
A. 설비·로봇 사용법, 안전교육, 유지보수 교육을 제공합니다.
A. 예, 고객 요구사항과 현장 조건에 맞춘 맞춤 설계가 가능합니다.